개요(요약)
이 페이지는 delloi.com이 수집하는 개인정보의 종류, 수집 목적, 보관 기간, 공유 범위 및 이용자의 권리(데이터 열람·삭제·이관 요청 방법 포함)를 알기 쉽게 정리한 문서입니다. 댓글 작성 시 수집되는 정보(이름, 이메일, 웹사이트, 댓글 내용), 자동 수집되는 IP 주소 및 브라우저 사용자 에이전트, Gravatar 연동 시 해시된 이메일 처리, 업로드된 이미지에 포함된 위치(EXIF) 정보, 쿠키 사용 정책과 로그인 관련 쿠키, 재설정 이메일에 포함될 수 있는 IP, 자동 스팸 감지 서비스 이용 등 실제 운영에서 방문자가 알 필요가 있는 핵심 항목을 모두 담았습니다. 이 문서는 방문자 스스로 개인정보를 관리하고, 게시물 및 계정과 관련한 권리를 행사할 수 있도록 안내합니다.
우리는 누구인가요 (Who we are)
delloi.com은 사용자의 경험과 안전을 중요하게 생각하는 웹사이트입니다. 본 사이트는 방문자가 게시하는 콘텐츠와 상호작용을 기반으로 커뮤니티 가치를 창출하며, 개인정보 보호와 투명한 데이터 관리를 핵심 원칙으로 삼고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 사이트 운영자(이하 ‘우리’)가 어떤 정보를 어떤 목적으로 수집하고, 어떻게 보관·처리하며, 누구와 공유하는지를 명확히 공개하기 위해 작성되었습니다. 웹사이트에 회원으로 등록하거나 댓글을 남기거나 이미지를 업로드하는 모든 이용자(이하 ‘방문자’ 또는 ‘사용자’)는 이 방침에 따라 개인정보가 처리될 수 있음을 이해해야 합니다. 또한, 이 방침은 관련 법령 및 업계 권고에 따라 업데이트될 수 있으며, 중요한 변경 사항이 있을 경우 사이트 공지 또는 이메일을 통해 알려드립니다. delloi.com의 서비스 이용 도중 질문이나 불만사항이 있을 경우 본 문서 하단의 연락처로 문의해 주십시오. 우리는 이용자의 개인정보 권리를 존중하며, 필요한 경우 데이터 열람·수정·삭제 요청을 신속히 처리할 것입니다.
수집하는 정보와 수집 시점 (What we collect & when)
댓글 작성 시: 사용자가 댓글을 남기면 이름(Name), 이메일(Email), 웹사이트(URL) 및 댓글 내용(Content)을 수집합니다. 이와 더불어 우리는 **스팸 탐지 및 보안 목적**으로 방문자가 댓글 양식에서 제출한 정보와 함께 방문자의 **IP 주소**와 **브라우저의 사용자 에이전트 문자열(User-Agent)**을 자동으로 기록합니다. Gravatar 사용 여부 확인을 위해 이메일에서 생성된 익명화된 해시 문자열을 외부 서비스(Gravatar)에 제공할 수 있습니다. Gravatar의 개인정보처리방침은 https://automattic.com/privacy/ 에서 확인할 수 있습니다. 미디어 업로드 시: 사용자가 이미지를 업로드하면 해당 이미지의 메타데이터(EXIF)에 포함된 위치 정보(GPS 좌표 등)도 업로드 파일에 포함될 수 있으므로, 업로드 전에 민감한 위치 정보가 제거되어야 합니다. 로그인 관련: 로그인 페이지 방문 시 브라우저가 쿠키를 수용하는지 확인하기 위한 임시 쿠키가 발급되며, 로그인 시 세션 유지와 화면 옵션 저장을 위한 쿠키가 설정됩니다. 또한 비밀번호 재설정 요청을 처리할 때 재설정 이메일에 요청자의 IP 주소가 포함될 수 있습니다. 우리는 서비스 제공, 보안 및 스팸 차단을 위해 위와 같은 정보를 수집하며, 수집 목적 외의 사용은 법적 근거 또는 명시적 동의가 없는 한 수행하지 않습니다.
쿠키 및 추적기 사용 정책 (Cookies & tracking)
delloi.com은 사용자 편의성과 서비스 안정성 확보를 위해 쿠키를 사용합니다. 댓글을 남기면 이름·이메일·웹사이트를 기기에 저장할지 선택할 수 있는 쿠키가 설정됩니다(기본 보존기간: 1년). 로그인 시에는 로그인 정보와 화면 표시 선택을 위한 쿠키가 생성되며, 로그인 세션 쿠키는 기본 2일간 유지되고, ‘기억하기(Remember me)’를 선택하면 2주 동안 유지됩니다. 화면 옵션(예: 관리 화면의 보기 설정)은 1년간 유지됩니다. 로그인 페이지 방문 시 임시 쿠키(세션 쿠키)가 생성되어 브라우저가 쿠키를 수용하는지 확인하며, 이 쿠키에는 개인 식별 정보가 포함되지 않습니다. 또한 자동 스팸 탐지 시스템(예: Akismet 등)을 사용하면 해당 서비스가 자체적으로 트래킹 정보를 수집하거나 처리할 수 있으며, 임베드된 외부 콘텐츠(동영상 등)는 해당 제3자 서비스의 쿠키 정책에 따릅니다. 사용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 수락 여부를 변경하거나 삭제할 수 있지만, 쿠키를 비활성화하면 사이트의 일부 기능(자동 로그인, 댓글 작성 편의기능 등)이 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다. 우리는 쿠키 사용과 관련된 명확한 안내와 함께, 사용자가 자신의 개인정보 설정을 쉽게 변경할 수 있도록 도와드립니다.
데이터 보존 기간 및 이용자의 권리 (Retention & your rights)
댓글과 해당 메타데이터는 사이트에서 **영구 보존**될 수 있습니다. 이는 댓글과 관련된 후속 댓글, 스레드의 맥락을 보존하고 잘못된 삭제로 인해 대화 흐름이 끊기는 것을 방지하기 위한 조치입니다. 단, 이용자가 삭제를 요청하거나 법적 근거로 삭제가 요구되는 경우 요청에 따라 해당 자료를 삭제하거나 비공개 처리할 것입니다(관리자/법/보안 사유로 보관해야 하는 데이터는 예외). 사이트에 등록된 사용자가 제공한 개인정보는 사용자가 직접 열람, 수정, 삭제할 수 있으며(단, 사용자명은 변경 불가), 사이트 관리자는 필요시에 이를 편집할 수 있습니다. 또한 이용자는 본 사이트에 대해 자신이 제공한 개인정보의 파일(export)을 요청할 권리가 있으며, 개인정보 삭제(잊혀질 권리) 요청도 할 수 있습니다. 다만 삭제 요청이 있더라도 법적 보관 의무, 조사·분쟁 해결을 위한 기록 보존 필요성 등으로 즉시 삭제되지 않을 수 있으며, 이 경우 보유 사유와 예상 보관 기간을 명확히 안내해 드립니다. 개인정보 열람·삭제·이관 또는 기타 권리 행사는 사이트 하단의 연락처(또는 등록된 이메일)를 통해 요청하실 수 있으며, 본인 확인 절차가 필요합니다. 우리는 이러한 요청을 법정 기한 내에 성실히 처리할 것을 약속드립니다.
데이터 공유, 제3자 서비스 및 보안(Who we share with & security)
우리는 방문자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 판매하거나 거래하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외적으로 정보를 공유할 수 있습니다: (1) 서비스 제공을 위한 기술적 제휴업체(호스팅, 이메일 전송, 스팸 필터링 등), (2) 법령에 근거한 공적 요청(수사기관의 영장 등), (3) 이용자 동의가 있는 경우. 자동 스팸 감지 서비스(예: Akismet 등)를 통해 댓글을 검사하면 해당 서비스가 코멘트 텍스트, IP 주소 등 일부 정보를 수신하여 스팸 여부를 판단할 수 있습니다. Gravatar 연동을 사용하는 경우 이메일의 해시값(익명화된 문자열)만 전송하여 프로필 이미지를 불러오며, 원본 이메일은 전송되지 않습니다. 임베드된 외부 콘텐츠(유튜브 등)를 통해 로드되는 리소스는 해당 외부 서비스의 개인정보처리방침에 따릅니다. 보안 측면에서 우리는 업로드 파일 검증, 웹 애플리케이션 방화벽(WAF), 정기적인 소프트웨어 업데이트, 강력한 관리자 비밀번호 정책 및 접근 제어를 시행합니다. 그러나 인터넷상의 절대적 보안은 존재하지 않으므로, 민감 정보는 공개 게시물에 포함하지 않도록 사용자께 안내드립니다. 또한 비정상적 접근이나 공격(예: .htaccess 변경, 자동 스캐닝 등)이 감지될 경우 즉시 로그를 분석하고 필요한 차단조치(IP 차단, 관리자 알림 등)를 수행합니다.
이미지 업로드, 임베드 콘텐츠 및 추가 안내 (Media & embeds)
사용자가 사이트에 이미지를 업로드할 때, 많은 카메라와 스마트폰은 사진 파일 내부에 EXIF 메타데이터(촬영 위치 GPS, 촬영 일시 등)를 포함합니다. 이 사이트에 이미지를 업로드하면 EXIF 정보가 그대로 업로드될 수 있으므로, 개인 위치 노출을 원치 않는 경우 업로드 전에 EXIF를 제거해 주시기 바랍니다. 또한 사이트 글에 외부 콘텐츠(동영상, 소셜 미디어 포스트 등)를 임베드할 경우, 해당 외부 플랫폼은 방문자에 대한 추적을 수행하거나 쿠키를 심을 수 있습니다. 임베드 상호작용은 방문자가 실제로 해당 플랫폼을 방문한 것과 동일한 방식으로 동작하므로, 임베드 서비스의 개인정보처리방침 및 이용 약관을 확인하시기 바랍니다. 이미지와 미디어의 공개 범위 또는 삭제 요청은 계정 설정 또는 관리자 문의를 통해 요청하실 수 있으며, 저작권 문제나 명예훼손 우려가 있는 콘텐츠는 관리자 재량으로 임시 비공개 처리 후 검토될 수 있습니다.
연락처(문의·권리 행사 방법)
개인정보 관련 문의(데이터 열람·삭제·이관 요청, 정책 관련 질문 등)는 아래 연락처로 해 주세요. 본인 확인을 위해 요청 시 등록된 이메일 또는 기타 확인 절차를 요청할 수 있습니다. 가능한 한 신속하고 친절하게 도와드리겠습니다.
연락처(예시): privacy@delloi.com
우편(선택): delloi.com 운영팀
문의 시에는 가능한 정확한 정보(계정명, 등록 이메일, 요청 내용)를 포함해 주시면 처리 속도가 빨라집니다. 또한 긴급 보안 이슈(계정 침해 의심, 사이트 상의 악성 콘텐츠 발견 등)는 제목에 ‘긴급’이라고 표시해 주십시오. 우리는 이용자의 권리 보장과 투명한 정보 관리를 최우선으로 삼아 요청을 처리하겠습니다.
부록: 정책 변경 — 이 개인정보처리방침은 관련 법령이나 서비스 운영의 변경에 따라 업데이트될 수 있으며, 중요한 변경이 발생하면 사이트 공지 또는 이메일을 통해 알립니다. 마지막 업데이트 날짜: 2025-12-01.